当前,医疗行业正面临着日益增长的数据量和复杂的管理挑战,为了更好地应对这些挑战,政府和相关机构纷纷出台了一系列支持数据决策的政策措施。最新的政策着重强调了医疗指标数据的整合统一和有效利用,旨在推动医疗行业朝着智能化、精细化的方向发展。

在这个背景下,构建统一的指标管理平台变得尤为重要。统一的指标管理平台能够实现数据的标准化和一体化,从而提高数据的可访问性和可用性。这不仅有助于提高医疗质量和效率,还助力医疗全面迈入"量化时代",实现了医疗管理的数字化转型和升级。

 

业务痛点 - 

 

医院经过多年信息化发展及管理部门考核需求积累了大量的医疗指标,常用指标如运营管理相关指标、医疗质量指标、公立医院绩效考核、三级医院等级评审、HQMS(Hospital Quality Monitoring System,即医院质量监测系统)等。大部分医院指标都分散在各个应用系统中,这就导致指标建设管理应用相关的各种问题:

1、指标繁多、缺乏统一管理 

当前医院指标种类繁多,如HQMS医疗质量管理指标、三甲评审指标、绩效考核指标、医院运营管理决策指标等总计超2000+。医院按照传统信息化系统的方式来创建应用,指标未统一管理。

2、指标重复建设、口径不一致

以往医院以应用建设为主,建设应用系统中再进行指标计算,导致不同应用中指标重复严重。比如HQMS内的指标与三甲评审指标有30%以上重复率,绩效考核与运营管理也存在大量指标重复。而且,同一指标在不同应用中结果不一致,统计口径不一致,导致上报数据不一致。

3、指标无法溯源、准确性无保障

传统运营管理决策、绩效考核等应用无法从指标追溯到计算规则,追溯到来源原始表、原始字段,所以指标错误或者数据不对就无法找到根源;医院现有指标未统一,所以计算规则散乱、数据来源多样,无法保证指标统一准确。

 

解决方案 -

 

为了解决上述问题,Smartbi提供医疗指标统一平台解决方案,帮助医院构建数字化指标管理平台,以统一的指标体系量化医院经营管理情况,修正管理决策,促进决策效率提升。

通过Smartbi医疗指标统一管理台可在数据中心与业务应用之间建立全院统一指标管理库,统一原子指标、统一计算规则和数据来源,解决指标重复计算、口径不一致及指标溯源等问题。

如下图,医疗指标统一平台建设流程具体内容包括:指标梳理—指标体系建设—创建镜像库(维度表、业务表等)—指标平台化管理(创建指标、指标分类、关联维度等)—数据核对—指标应用。

图片图:医院指标平台建设流程

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1、指标梳理及指标体系建设

梳理医院现有各业务系统的指标,同时参考国家卫健委发布的指标文档和同行业优秀经验,完成指标的统一梳理。

汇总医院现有指标体系及卫健委指标文档,进行指标汇总分级,逐级查看溯源指标体系,形成该院的统一原子指标、计算指标,建立院级统一指标库,消除重复数据,统一口径。

图片图:指标梳理过程及思路

2、创建维度和业务镜像库

建立维度镜像库(日期维、科室维、疾病维、医师维等)和业务镜像库(门诊、住院收费、接诊人次表、库存表),从业务系统抽取数据到维度表、业务表,然后根据实际情况调整修改,统一标准。

以创建医师接诊业务表为例,具体步骤如下:

步骤一:创建医师接诊人次事实表,作为指标数据来源表。

步骤二:创建日期、科室、医师、接诊人次等字段,作为指标计算的字段来源。

步骤三:通过平台自带ETL将HIS中的门诊住院基本信息表数据抽取到新建的接诊人次表中。

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图:新建镜像表

图片图:数据抽取到镜像库

3、创建指标

通过Smartbi指标平台来承接创建指标,形成指标库。用户通过向导式操作,即可根据指引填写指标的基本信息、进行指标关联维度、管理镜像业务表与字段、抽取数据到镜像表等。

图片图:新建指标(区分原子指标和计算指标)

图片图:指标关联数据表字段

创建好的指标库可以一键生成数据模型,形成维度度量,用于后期报表和看板制作。

图片图:生成的指标模型

4、指标管理及追溯

在平台中,全部指标可以统一展示,并进行统一管理。比如通过可视化管理界面进行指标维度调整,修改关联表及字段等。

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图:指标统一管理界面

通过平台“血缘分析”功能可追溯到指标的计算规则、原子指标、来源原始表及其字段,并能定位修改。因此,当指标出现问题可找到根源,保证指标统一准确。

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图:指标溯源过程

 

5、指标应用

平台还提供一体化的指标应用功能,通过指标模型可以直接创建管理驾驶舱、各种看板、报表等。

场景1:医院运营管理决策

 

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场景2:公立医院绩效考核指标监控

 

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场景3:等级评审指标监控

 

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解决方案 -

 

▎统一医疗指标,建立全院指标库

通过Smartbi以指标为核心的ABI平台,统一全院的医疗指标库,所有医疗指标皆可查看、修改、溯源。同时,进行指标分类,统一原子指标和计算指标,解决医院指标散乱,口径不一致等问题,辅助医院决策和数据上报。

指标一次建设,多次应用

通过指标管理平台解决指标重复计算问题,统一建设全院指标库,应用于运营管理、公立绩效、质控等多个医疗场景,降低重复建设成本。

计算规则统一,避免同一指标结果不一致

通过指标管理平台统一指标计算口径和计算逻辑,避免统一指标数据不同的情况,保证指标数据统一,增加用户使用数据分析应用的可信度。

一键指标溯源,保障数据准确

指标数据不准确是阻碍医院当前数据应用的一大难题。指标管理平台通过溯源来查找指标问题,通过页面-指标-计算规则-原指标-表-字段逐层下钻的方式,查找数据不正确的原因,保证数据统一正确。

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