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开启服务后，访问SMARTBI总是跳转到系统配置页面

其它 发表于 2022-2-14 11:23
谭聃迪 Lv3
发表于 2022-2-14 11:23:58

为什么不会跳转到INDEX.JSP页面，每次访问SMARTBI都自动跳转到config.jsp
tingting Lv6
发表于 2022-2-14 11:41:05
跳转到config界面没有登陆的进config的时候有没有提示什么的呢？
若是可以的话，把跳转到config界面的截图和日志都传上来看看呢
https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=58097786

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谭聃迪 Lv3
发表于 2022-2-14 13:09:14
466656209e3f7c32dc.png
  •   tingting 
    这个是你换包之后没有升级呢，登陆后，根据提示升级就可以~
https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56693938#id-%E3%80%90%E5%B0%8F%E7%89%88%E6%9C%AC%E6%9B%B4%E6%96%B0%E6%AD%A5%E9%AA%A4%E3%80%91V10%E7%89%88%E6%9C%AC%E5%86%85%E6%9B%B4%E6%96%B0-2.5%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA
    2022-2-14 15:31| 回复
  •   谭聃迪
     回复 tingting 
    没有换包，登录之后没有提示升级
    2022-2-15 13:46| 回复

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tingting Lv6
发表于 2022-2-15 14:21:01
93191620b45e8a5697.png
这个是提示升级哦，用admin管理员账号登陆，根据提示一步一步完成升级就行了呀~
就从这个文档的这里开始看：https://wiki.smartbi.com.cn/page ... 3%E5%8D%87%E7%BA%A7
45973620b464cde2f8.png
  •   xkk 
    我备份的时候总是报错，无法继续
    2022-2-16 10:19| 回复
  •   tingting
     回复 xkk 
    备份提示报什么错呀？可以把smartbi.log日志发上来看看不？https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=58097786
    2022-2-16 10:30| 回复
  •   xkk
     回复 tingting 
    02-16 11:49:36  INFO doRestore(:3003) - Start Restore
02-16 11:49:36 ERROR (smartbi.config.BIConfigService - .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
java.io.FileNotFoundException: .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
	at java.io.FileInputStream.open0(Native
    2022-2-16 11:49| 回复
  •   xkk
     回复 tingting 
    02-16 11:49:36  INFO doRestore(:3003) - Start Restore
02-16 11:49:36 ERROR (smartbi.config.BIConfigService - .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
java.io.FileNotFoundException: .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
	at java.io.FileInputStream.open0(Native
    2022-2-16 11:51| 回复
  •   xkk
     回复 tingting 
    02-16 11:49:36  INFO doRestore(:3003) - Start Restore
02-16 11:49:36 ERROR (smartbi.config.BIConfigService - .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
java.io.FileNotFoundException: .smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)
	at java.io.FileInputStream.open0(Native
    2022-2-16 11:52| 回复
  • 还有5条回复，点击查看

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xkk Lv3
发表于 2022-2-16 11:48:25
本帖最后由 xkk 于 2022-2-16 11:54 编辑

ERROR (smartbi.config.BIConfigService - .\smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)


java.io.FileNotFoundException: .\smartbi_repoBackup (系统找不到指定的文件。)


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xkk Lv3
发表于 2022-2-16 11:55:28
41437620c75af06a95.png

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xkk Lv3
发表于 2022-2-16 18:21:22
81638620cd0204aaef.png
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惹不起的小妖精 Lv5
发表于 2022-2-17 09:55:16
感觉是权限不够。，用管理员启动一下smartbi服务看看。
  •   xkk 
    好像是这个问题，我用管理员cmd启动服务，就可以进入知识库升级，但是现在在升级那里又报错了
    2022-2-17 10:37| 回复
  •   xkk 
    ERROR doUpgrade(smartbi.usermanager.upgrade.UpgradeTask_0_0_41:87) - Upgrade module 'smartbi.usermanager.upgrade' to 0.0.42 fail.
java.sql.SQLException: Incorrect string value: 'xCAxC7xB7xF1xC7xBF...' for column 'c_long' at row 1
	at com
    2022-2-17 10:38| 回复
  •   xkk 
    java.sql.SQLException: Incorrect string value: 'xCAxC7xB7xF1xC7xBF...' for column 'c_long' at row 1
	at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:965) ~[_JDBC_mysql-connector-java-5.1.48.jar:5.1.48]
    2022-2-17 10:39| 回复

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惹不起的小妖精 Lv5
发表于 2022-2-17 09:57:05
试试这样启动看看呗
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tingting Lv6
发表于 2022-2-17 09:57:41
本帖最后由 tingting 于 2022-2-17 10:03 编辑

你这个升级过程好奇怪呢，连起来是，重启之后访问index界面会自动跳转到config界面，按照config界面提示管理员登陆后进行升级，就直接自动跳转到知识库恢复界面了？ 66140620dab241acce.png 60393620dab78a140b.png

  •   xkk 
    不是登录之后跳转到知识库恢复页面，登录之后就是系统配置页面，点击恢复知识库才是知识库恢复页面。
按道理讲，INDEX.JSP页面就是正常页面，config.jsp页面就是点击系统配置才会跳转到的页面。但是，现在的情况是，点击访问SmartBI,  跳转到的页面不是Index.jsp, 而是跳转到了Config.jsp页面来了。  本来应该是点击系统配置， 才会跳转到Config.jsp页面。
    2022-2-17 10:20| 回复

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