今天第一次用这个Smartbi

今天第一次用这个Smartbi，目的是为了处理excel数据。
看着教程做https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44501748
按excel界面中的设置——输入管理员用户名admin和密码就变成这样了，这是怎么回事啊？

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我都打不开，难受

坐等官方回复

本地安装了smartbi？ 安装之后要启动服务。如果你只是装了excel插件需要有个smartbi服务器才能用

君茗 发表于 2021-6-1 10:41
本地安装了smartbi？ 安装之后要启动服务。如果你只是装了excel插件需要有个smartbi服务器才能用 ...

菜单里的启动Smartbi服务点过了哦，弹出来的窗口是一直开着的哦。

现在怎么连在线咨询也没有了，点“在线咨询”，出来的是个留言板，而且无法成功留言。

其实到昨天还有客服打电话给我，从网上说的24小时解答到48小时解答，我是上周五提问的，今天已经周二了。

麦粉461181 发表于 2021-6-1 13:07
菜单里的启动Smartbi服务点过了哦，弹出来的窗口是一直开着的哦。

地址错了？ 本地的话不应该172 或者localhost么

君茗 发表于 2021-6-1 13:39
地址错了？ 本地的话不应该172 或者localhost么

我说的启动Smartbi服务的过程是：
windows左下角——菜单里找到Smartbi——按“启动Smartbi服务”，会出现一个窗口，直到启动成功。也就是说，启动服务的方式是按照https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841810里面的方式2来的，因为安装的时候没有去把它注册为Smartbi_Server服务。
整个过程没有什么地址出现需要输入。

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