1、交付风险预警机制缺失
缺乏从订单创建到交付的全流程节点监控体系,无法实时感知生产排产、物流运输等环节的执行偏差(如订单逾期后无法快速定位到是生产环节设备故障还是物流运输延误),导致客户索赔与商誉风险难以提前防控。
2、责任界定与协同机制失效
生产、物流、采购等部门执行数据未实现跨系统关联,超期环节无法自动匹配责任主体(如出现延误时各部门推诿 “生产缺料是采购问题”“交期压缩是计划问题”),整改措施因责任模糊而难以精准落地。
3、管控滞后与优化能力不足
依赖人工统计报表进行事后复盘,缺乏基于历史数据的标准工时基线与预警规则引擎(如某工序实际耗时超标准 30% 仍未触发干预),既无法实时阻断风险传导,也难以通过闭环管理沉淀最佳实践,交付效率提升陷入经验驱动瓶颈。