Excel插件提示webview2问题

现象

初始安装excel插件之后excel登录smartbi

当点击图形之后不动，后台会加载很长一段时间，不显示图形

当点击图形之后，选择excel作图正常显示图形，此时切换回Echartjs作图，会出现WebView2的一个报错窗口

报错信息如下

Smartbi插件错误提示.txt (13.02 K)

点击继续后，再点右下方确认按钮，会出现“参数初始化未完成，请稍后”弹窗报错

此处两个“确定”可以一直点，之后点击“取消”恢复正常设计页面

右侧数据集界面、图形中 选择区域 和 选择数据集 按钮也能正常点击

之后重新打开Excel，所有的加载项（之前还有一个万兴PDF的加载项）会消失，无法加载

此时看后台的webview2是一直在加载的状态，当我结束进程之后，再打开Excel，加载项会显示

我参考excel预览和发布报" 不支持给定路径的格式" - FAQ中心 - (smartbi.com.cn)这个问题去设置了访问权限为完全控制，无效

系统

设备

 华为MateBook 16s

Windows规格

 版本       Windows 11 专业版

 版本       22H2

 安装日期       ‎2023/‎4/‎17

 操作系统版本       22621.2506

 体验       Windows Feature Experience Pack 1000.22677.1000.0

浏览器

 Microsoft Edge

 版本 120.0.2210.121 (正式版本) (64 位)

 

系统之前有个这个问题【OfficePLUS】安装问题：总是提示webview2加载失败怎么办？ (qq.com)，此链接是windows给的解决方法。我并未按照文中提示的设置环境变量，而是将plus加载项取消之后不再提示。另外，环境变量中也没有找到webview2的信息

我看电子表格软件中提示插件是依赖于edge WebView2控件，下载了官网的WebView2控件提示 安装失败，已为系统安装了这个控件

真优秀

https://github.com/MicrosoftEdge/WebView2Feedback/issues/1782

我只找到了这个，是不是代码里面用了source？能麻烦开发看一下吗？@小麦数据猿

找到解决方法了，软件插件没问题

是我们公司windows组织设置了一个策略，将此策略放开后就可以了

不过放开之后 excel即便关闭，后台webview2仍在运行，此时打开excel加载项将不再加载，此问题估计跟插件有关系，关闭excel之后是不是echartjs的缓存没有被回收？代码开发不懂

目前我手动结束进程再打开就好了，不过业务用户可能会存在这种问题

@小麦数据猿 @麦本麦 好像不能采纳我自己的回复