提问题
提建议
年末将至，智慧不停！一月下旬更新聚焦地理智能、函数实战、二次开发与新春趣味活动，助你在数据探索中持续突破！
《【地图】GIS地图：告别平面报表，激活你的业务“地理智能”》→学习GIS地图应用，实现业务数据与地理信息的深度融合。《【散点图】商业世界的“关系侦探”》→掌握散点图在商业分析中的实战应用，洞察变量间的隐藏关系。
《Excel导入模板扩展数据处理类》→如何让导入的“1”和“0”自动变成“是”和“否”
《【函数课堂】Fixed ：数据计算中的“定海神针”》→系统讲解Fixed函数的使用场景与技巧，助你掌握数据计算的稳定性关键。
《离线导出功能集成阿里云OSS》→新增离线导出至阿里云OSS功能，提升数据导出安全性与存储灵活性。
《新年第②弹｜新春知识擂台：智慧解码，喜迎新年！》→新春特别活动，智慧解码挑战，喜迎新年好运！
《【图表应用】GIS地图诊断市场盈亏，制定精准策略》→掌握GIS地图分析技能，精准诊断市场表现，助力策略制定。《【函数】Fixed函数实战任务》→深入Fixed函数实战应用，提升数据计算稳定性和精准度。《【图表应用】散点图：你的“广告效果侦查局”已上线！》→运用散点图分析广告效果，成为数据驱动的“侦查高手”。《【新年活动】智慧解码擂台：挑战你的数据脑力！》→参与数据解码挑战，激活你的逻辑思维与分析能力。
地理智能赋能业务，函数实战夯实基础，新春活动智趣相融——一月下旬，与数据共赴新年新征程！
问题：服务器启动不成功
描述：首次安装，各种环境已配置完成，服务启动后提示服务器启动不成功，一直跳到配置界面
报错日志和截图：启动日志和截图.zip (500.32 K)
可以成功的
点击保存之后重启了吗？
重启了的，重启，重装都试过了，还是不行
见楼下
使用道具 赞 1 举报
文件链接：https://www.aliyundrive.com/s/q2z4oX6SFTU 这个授权文件的话，我在高级配置的界面上传过了，没报过这个错
刚才那个链接需要注册（阿里云要求），我重新分享了一个不用注册的： http://175.178.238.50:8888/down/hltfTfSBNcW3
这个连接要密码诶
涉及密码建议私信蛤~
老师，你好，请问你看到文件了吗，因为我也是第一次分享文件，所以也不知道那个平台好用，前面两个都需要下载才可以查看，我现在上传到自己的云空间了，可以直接打开链接在浏览器查看，麻烦您了，链接地址：https://static-mp-6b880d90-b1ac-4887-b76f-8cafd3b5040e.next.bspapp.com/共享文件夹/catalina.2023-08-14.log
使用道具 赞 举报
老师，你好，我现在看到了，恢复的时候有高级模式，catalina.2023-08-14.zip (3.04 K)
没看到什么报错信息啊，连你上面的截图的报错信息都看不到
要不你再重新启动看看吧，用cmd命令窗口执行启动脚本，详细截图看看日志信息
好呢，我再试试
老师，你好，我刚才又试了，重装、重启等操作，都是不行，但是我如果安装的时候直接选择试用，这样安装完成启动后啥问题都没有，如果安装的时候选择了授权文件，安装完成启动后就会一直报服务器启动不成
安装的是什么版本的Smartbi呢？license文件是在哪里获取的？
安装的是exe现在官网最新版本：SmartbiV11.0.exe授权文件是现在官网申请的个人版本，授权文件附件：Smartbi-License.zip (12.67 K)
如果用我自己申请的个人授权就启动不起来（服务器启动不成功）
老师，你好，SMT\Tomcat\logs目录下的所有日志，日志附件：logs.zip (5.42 K)
发表回复 回帖后跳转到最后一页
场景实战任务 闯关赢278麦豆
完成AIChat入门闯关任务
Smartbi新手任务奖励288麦豆
Smartbi进阶任务奖励500麦豆
免费
麦豆兑换
社区
指南
地理智能赋能业务，函数实战夯实基础，新春活动智趣相融——一月下旬，与数据共赴新年新征程！
如果用我自己申请的个人授权就启动不起来（服务器启动不成功）
