登录时，出现错误.

塔斯釘鈎 · 发表于 2023-7-12 10:47:15

进入登录页面，未输入账号密码就报这个错。

输入账号密码后。报这个错误。

这改如何处理。

一周只洗一次澡的脏脏包 · 发表于 2023-7-12 10:49:05

1、进入登录页面，未输入账号密码就报这个错。
将tomcat/bin目录下的smartbi.log日志发出来看看

2、输入账号密码后。报这个错误。
根据提示清空缓存再试试

没必要理会 · 发表于 2023-7-12 11:52:38

应该是之前登录过其他环境，浏览器上有一些缓存信息跟现在这个环境的版本不一致，产生的提示弹窗。建议先清空浏览器缓存，或者用浏览器的无痕窗口再登录看看。

塔斯釘鈎 · 发表于 2023-7-12 14:33:30

smartbi.txt (2.53 M)这是日志，帮忙看下谢谢

刘凯旋 · 发表于 2023-7-14 16:49:48

建议重装smartbi一遍吧，我之前遇过这样的。

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最后回复于：2023-7-14 16:49