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知识库是高斯DWS ,smartbi9.5 的知识库。重新安装了 smartbi10.5系统后,连接9.5的知识库后。登录系统提示系统升级,但是在升级备份的时候,报错提示知识库类型不支持。麻烦协助排查下,具体错误见附件图片。
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目前产品层面未对高斯DWS 200作为知识库进行兼容,现支持的知识库类型可见文档:https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55840848
我从你们官网上的下载的 10.5 在配置知识库的时候是可以 选择高斯200 的。而且也可以测试通过的。
截图看看config界面知识库连接~
如果您有项目,可将升级失败日志发到官方售后支持启动进一步咨询 如果没有项目也可进一步咨询售前
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