提问题
提建议
AI浪潮席卷，九月更新携智能发布会、实战经验与开发进阶强势登场！助您紧跟技术前沿，玩转数据智能！
重点推荐：AI发布会火热预热！Agent BI是什么？Smartbi AIChat 全新升级发布会为您揭晓！
现有预热活动【智能体降临，未来已来！】解锁Smartbi AIChat V4超能力，参与即有机会赢专属好礼，抢先体验AI新纪元！更推出全新《十分钟完整体验AIchat》课程视频，仅需10分钟，即可使用本地数据快速体验AIChat全部功能，轻松入门智能分析！
《特征工程和数据预处理有什么区别？》→强化记忆，巩固学习成果。《用SmartBI玩转Top N分析，轻松揪出数据》→检验分析能力，突破业务洞察瓶颈。
二、实战技巧分享
《SmartBI同比环比分析大揭秘：让数据“笑”出真相！》→让数据不再沉闷，让趋势跃然纸上！
《用SmartBI玩转Top N分析，轻松揪出数据"尖子生"！》→面对海量数据，如何高效地提取最有价值的信息，快速识别关键数据项！
《扩展包简介》→通过了解扩展包的实现原理和作用，让我们对扩展包有大致的认知。
《LLM 中的 Token 和 Embedding 到底是啥？》→深入浅出解析自然语言处理中的基础概念，夯实AI理解基石。
《特征工程和数据预处理有什么区别？》→厘清特征处理与数据清洗的边界，为模型训练铺平道路。
《注意力机制、自注意力机制、多头注意力》→揭秘Transformer核心机制，助力理解现代AI模型架构。
麻烦大佬看看这个怎么能解决呢 如图
您好 我看了一下 没有修改端口号呀！
看一下跨库引擎的日志吧，看是不是其实没启成功？ 获取日志的方式见Wiki：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76677586
您好 您之前让我选择跨库数据源勾选 我已经勾选 但是在刚才查看日志引擎的时候找到的文件夹是空的
确认【任务管理器】里的跨库已停止，在跨库目录下直接运行run.cmd，看看是否可以启动成功，如果有报错请再发回
您好 我停止之后 去执行跨库目录下的run.cmd启动不起来 启动页面的页面一闪而过 没有办法显示启动的日志 闪一下就没了 还没办法给您截屏反馈
使用道具 赞 举报
能截全吗？要不你直接导出系统日志上传看看吧
已经上传了日志
Smartbi-logs.zip (4.91 M)
可以尝试将防火墙关了再去试试连接
查看发回日志是无法连接到跨库数据源，烦请在【任务管理器】中检查当前环境的跨库服务是否已开启，如下图
您好 我查看了我的任务管理器中没有您截图的这个服务啊
那应该是EXE安装的时候没有选择跨库数据源，所以没有安装上，建议使用exe重新安装吧。重新用运行EXE安装包，选择“修改”，将跨库数据源勾选上
还有问题 还是连接失败 报错日志已上传
按照您的操作方法 我重新修改了这些东西并重启 但是问题还是没有解决 报错日志如下
Smartbi-logs.zip (5.02 M)
保存了 按照您之前告诉我的所有步骤我都操作了一遍 重启系统之后还是报错 这个是报错日志 还有一个问题就是无论我在任务管理器把截图中红色方框圈出来的任务启动还是停止重新连接都是一样的报错结果
Smartbi-logs.zip (6.32 M)
这个就是跨库启动不成功呀，有项目的话建议你可以联系官网渠道远程支持下 或者尝试下运行这两个脚本重装试试，再不行直接运行EXE文件重现安装吧，注意要安装文档步骤分配内存。 exe一键安装步骤：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841810
好的 我这边再试一下吧 麻烦您这么长时间 感谢
获取麦豆
本版积分规则 发表回复 回帖后跳转到最后一页
Smartbi新手任务奖励288麦豆
学习心得分享——数据分析学习之旅
原创案例分享大赛正式启动，至高800麦豆等你来领取！
赢取100麦豆，解锁数据分析新技能！
Smartbi进阶任务奖励500麦豆
免费
为进一步提升认证服务的质量与体验，我们对认证业务进行全面优化升级。更多详情请看→
获取日志的方式见Wiki：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76677586
