提问题
提建议
更新亮点：本次新增6大专题10项资源，更有王炸课程重磅登场，点击标题了解！（参与互动赢取麦豆，解锁更多内容）
王炸专区：《场景化数据分析实战》
一站式贯通数据驱动全流程，从需求洞察→数仓开发→模型构建→可视化呈现，手把手带你构建决策引擎，助你秒变企业决策智多星！
二、实战技巧分享
《即席/透视的逆袭之路：从卡顿到秒出》→ 性能优化实战，实现报表秒级响应！
《体验中心焕新一“夏”，全新导览页及新DEMO上线！》→ 抢先体验夏季更新DEMO！
《速看！明细/汇总/交叉表的实现秘籍》→ 高效构建复杂报表指南
三、开发技能突破
视频课《仪表盘图片鼠标提示》→ 几行代码，让你的仪表盘“会说话”！
视频课《仪表盘宏开发技巧》→ 解锁宏开发技巧和注意事项
四、直播上线
直播《交互式仪表盘最佳实践》→ 解锁可视化大屏最佳实践技巧
五、AI每日一学
《人工智能三驾马车：算法、算力与数据》→ 深度解析AI核心支柱
《通俗的讲一下神经网络模型的基本组成、工作原理、工作类型和生活应用场景》→ 从基础到场景实战
六、资源上新
插件《安全检测》→ 一键加固系统安全防护
麻烦大佬看看这个怎么能解决呢 如图
您好 我看了一下 没有修改端口号呀！
看一下跨库引擎的日志吧，看是不是其实没启成功？ 获取日志的方式见Wiki：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76677586
您好 您之前让我选择跨库数据源勾选 我已经勾选 但是在刚才查看日志引擎的时候找到的文件夹是空的
确认【任务管理器】里的跨库已停止，在跨库目录下直接运行run.cmd，看看是否可以启动成功，如果有报错请再发回
您好 我停止之后 去执行跨库目录下的run.cmd启动不起来 启动页面的页面一闪而过 没有办法显示启动的日志 闪一下就没了 还没办法给您截屏反馈
使用道具 赞 举报
能截全吗？要不你直接导出系统日志上传看看吧
已经上传了日志
Smartbi-logs.zip (4.91 M)
可以尝试将防火墙关了再去试试连接
查看发回日志是无法连接到跨库数据源，烦请在【任务管理器】中检查当前环境的跨库服务是否已开启，如下图
您好 我查看了我的任务管理器中没有您截图的这个服务啊
那应该是EXE安装的时候没有选择跨库数据源，所以没有安装上，建议使用exe重新安装吧。重新用运行EXE安装包，选择“修改”，将跨库数据源勾选上
还有问题 还是连接失败 报错日志已上传
按照您的操作方法 我重新修改了这些东西并重启 但是问题还是没有解决 报错日志如下
Smartbi-logs.zip (5.02 M)
保存了 按照您之前告诉我的所有步骤我都操作了一遍 重启系统之后还是报错 这个是报错日志 还有一个问题就是无论我在任务管理器把截图中红色方框圈出来的任务启动还是停止重新连接都是一样的报错结果
Smartbi-logs.zip (6.32 M)
这个就是跨库启动不成功呀，有项目的话建议你可以联系官网渠道远程支持下 或者尝试下运行这两个脚本重装试试，再不行直接运行EXE文件重现安装吧，注意要安装文档步骤分配内存。 exe一键安装步骤：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841810
好的 我这边再试一下吧 麻烦您这么长时间 感谢
获取麦豆
本版积分规则 发表回复 回帖后跳转到最后一页
抢险体验AIChat反馈建议赢取上百麦豆
Smartbi进阶任务奖励500麦豆
赢取100麦豆，解锁数据分析新技能！
学习心得分享——数据分析学习之旅
原创案例分享大赛正式启动，至高800麦豆等你来领取！
Smartbi新手任务奖励288麦豆
免费
获取日志的方式见Wiki：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76677586
