安装过程出现问题

申请了个人版试用，安装失败，出现下图，请问是什么原因

取消重新安装一下

这种情况通常可能是exe安装包损坏或者本地已存在一个OLAP导致，可以确认一下几点：
1，是不是第一次安装smartbi，如果不是，此时可能是本地已存在一个OLAP导致的报错，需要安装前先检查本地的OLAP服务是不是已经关闭（可以通过服务看），然后再选择修改或卸载原来的smartbi。参考：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841810


2、报错后点击“OK”安装程序就直接退出了吗？还是有别的现象呢？
2、下载的是2022-09-09的安装包吗？如果重新下载还是报同样的错误的话，可以下载现在官网提供2022-10-31号的包再安装看有没有问题