移动端访问报错，这是为什么呀？

苹果手机和苹果平板登录移动端，配置服务器输入密码，会报错出现“服务器版本过低”的提示。但在安卓机上配置服务器输入密码，就可直接登录成功。这种应该怎么解决？已确认服务器地址填写无误。

和这个帖子是一样的问题：https://bbs.smartbi.com.cn/thread-4983-1-1.html，需要更新版本。