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求问各位大佬们，下载的个人版，原来用的license到期后，今天在官网又下载了license，在config配置里上传新的之后，再启动服务器一直显示启动不成功，用cmd，startup.cmd也试了，是什么问题要怎么解决啊？
服务里的smartbi显示正在运行：
smartbi.log.txt (5.73 M)附件.log传不上来，我复制了个txt，请大佬帮忙看看
smartbi.log.docx (527.44 K)
但我启动cmd里没有显示license验证失败啊
试试管理员身份启动可以吗，你放上来的txt我看看乱码了
管理员身份也不行，我放个文档版看看乱吗
看了上传的docx格式日志文件，还是只有Caused by: smartbi.SmartbiException: License验证失败，可以安装上面给的wiki看一下，我看你license放的路径也不太对、一般放在tomcat/bin目录下 另外，对于服务器启动不成功，你可以进入config页面测试知识库连接，看能不能正常连接成功
好吧，那可能还是license有问题，路径之前也放过Tomcat/bin也是失败，测试知识库连接也是成功的，谢谢
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从截图是因为当前环境的报表数量超过了20张，目前我们对外提供的个人license的对于系统中的报表数据量是在20张报表及以内： 如果需要无报表限制的license，可以联系我们官方的售前进一步了解：
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