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无法启动bi

安装指导 发表于 2022-7-25 15:51
发表于 2022-7-25 15:51:18

安装好bi之后,无法启动smartbi(打开时,网页空白),电脑右下角的服务器显示stop状态,且无法通过点击start来启动。




发表于 2022-7-25 15:51:19
关闭防火墙
关闭保护软件
右键以管理员运行,自己安装的话不用勾选注册为windows服务,服务器可以勾选

安装前检查一下服务器是不是内存不满足软件最小安装要求

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发表于 2022-7-25 16:03:31
你点击电脑的开始菜单栏里【smartbi】目录下的【启动smartbi服务】试一下
  •   洪晓东
    点了“启动smartbi服务”之后,弹出来这2个窗口:
    
    2022-7-25 16:07| 回复
  •   洪晓东
    还是没能启动服务。
    2022-7-25 16:08| 回复
  •   洪晓东
    右下角的服务器还是红色图标。
    2022-7-25 16:08| 回复
  •   13612801075
     回复 洪晓东
    开始菜单启动跟右下角的服务器启动是两个不一样的方式,但是效果是一样的。
    启动失败建议把tomcat/logs目录的日志文件和tomcat/bin/smartbi.log文件上传来看看
    2022-7-26 10:20| 回复

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发表于 2022-7-25 16:15:39

这是安装程序和电脑系统不兼容吗?


 


  •   huuuuu
    如果影响启动的话,可以参考网上资源禁用掉:https://jingyan.baidu.com/article/84b4f5659b6d8a21f6da3286.html
    2022-7-25 16:24| 回复

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发表于 2022-7-25 16:36:57
bi重装了也不行。
  •   君茗
    安装的时候不勾选mpp高速缓存库试试。win7自20年停服务之后有些联网获取的东西没法进行安装了
    2022-7-25 16:40| 回复
  •   洪晓东
     回复 君茗
    我安装的时候,没看到有这个勾选项。
    2022-7-25 16:42| 回复

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发表于 2022-7-25 16:44:05

服务里,根本看不到安装教程里说的“Smartbi_Server”,是安装的有问题?还是因为不兼容导致的吗?


 


  •   13612801075
    smartbi_server是安装过程中,应用服务器设置页面,有个注册smartbi为windows服务的选项,需要打勾后才会注册这个后台服务哦
    2022-7-26 10:23| 回复
  •   13612801075
    smartbi_server是安装过程中,应用服务器设置页面,有个注册smartbi为windows服务的选项,需要打勾后才会注册这个后台服务哦
    2022-7-26 10:23| 回复

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