求助，安装完excel插件，提示下面信息怎么解决

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你这个服务器URL和用户名密码都是错的吧
如果是连接demo体验中心，服务器URL应该是https://demo.smartbi.com.cn/smartbi；如果是连接自己下载的smartbi软件，服务器URL应该是浏览器登录界面的网址；另外用户名和密码应该是你注册smartbi账号的用户名和密码。
详情可见此文档https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83708964