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启动访问服务,连接知识库失败,转到配置页面,怎么解决

其它 发表于 2022-5-20 10:43
发表于 2022-5-20 10:43:15

delete temp file

stop mysql server

stop Smartbi UnionServer

Smartbi_UnionServer 服务正在停止.

Smartbi_UnionServer 服务已成功停止。

 

stop Smartbi Mining Engine

Smartbi_MiningExperiment 服务正在停止.

Smartbi_MiningExperiment 服务已成功停止。

 

Smartbi_MiningService 服务正在停止.

Smartbi_MiningService 服务已成功停止。

 

stop Smartbi olap server

Smartbi_OLAP_Server 服务正在停止.

Smartbi_OLAP_Server 服务已成功停止。

 

stop SmartbiMPPMD

SmartbiMPPMD 服务正在停止.

SmartbiMPPMD 服务已成功停止。

 

start mysql server

start Smartbi UnionServer

Smartbi_UnionServer 服务正在启动 .

Smartbi_UnionServer 服务已经启动成功。

 

start Smartbi Export

start Smartbi Mining Engine

Smartbi_MiningExperiment 服务正在启动 .

Smartbi_MiningExperiment 服务已经启动成功。

 

Smartbi_MiningService 服务正在启动 .

Smartbi_MiningService 服务已经启动成功。

 

start Smartbi olap server

Smartbi_OLAP_Server 服务正在启动 .

Smartbi_OLAP_Server 服务已经启动成功。

 

start SmartbiMPPMD

SmartbiMPPMD 服务正在启动 .

SmartbiMPPMD 服务已经启动成功。

 

start Smartbi server

20-May-2022 08:40:59.595 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Server.服务器版本: Apache Tomcat/8.5.76

20-May-2022 08:40:59.658 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 服务器构建:        Feb 23 2022 17:59:11 UTC

20-May-2022 08:40:59.675 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 服务器版本号:      8.5.76.0

20-May-2022 08:40:59.749 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 操作系统名称:      Windows 10

20-May-2022 08:40:59.780 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log OS.版本:           10.0

20-May-2022 08:40:59.840 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 架构:              amd64

20-May-2022 08:40:59.963 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Java 环境变量:     D:\Smartbi\jdk\jre

20-May-2022 08:40:59.981 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Java虚拟机版本:    1.8.0_202-ea-b03

20-May-2022 08:41:00.080 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log JVM.供应商:        Oracle Corporation

20-May-2022 08:41:00.082 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log CATALINA_BASE:     D:\Smartbi\Tomcat

20-May-2022 08:41:00.087 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log CATALINA_HOME:     D:\Smartbi\Tomcat

20-May-2022 08:41:00.148 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.util.logging.config.file=D:\Smartbi\Tomcat\conf\logging.properties

20-May-2022 08:41:00.152 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager

20-May-2022 08:41:00.154 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Xms128m

20-May-2022 08:41:00.156 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Xmx4040m

20-May-2022 08:41:00.157 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Dfile.encoding=GBK

20-May-2022 08:41:00.158 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Duser.region=CN

20-May-2022 08:41:00.158 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Duser.language=zh

20-May-2022 08:41:00.164 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.awt.headless=true

20-May-2022 08:41:00.165 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -XX:MaxMetaspaceSize=512m

20-May-2022 08:41:00.167 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -XX:-OmitStackTraceInFastThrow

20-May-2022 08:41:00.170 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Xloggc:\Smartbi\Tomcat\bin\gc.log

20-May-2022 08:41:00.175 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Dmail.mime.splitlongparameters=false

20-May-2022 08:41:00.176 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError

20-May-2022 08:41:00.176 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Dlog4j.configuration=log4j.properties

20-May-2022 08:41:00.177 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager

20-May-2022 08:41:00.178 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.endorsed.dirs=D:\Smartbi\Tomcat\endorsed

20-May-2022 08:41:00.178 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Dcatalina.base=D:\Smartbi\Tomcat

20-May-2022 08:41:00.179 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Dcatalina.home=D:\Smartbi\Tomcat

20-May-2022 08:41:00.179 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数:       -Djava.io.tmpdir=D:\Smartbi\Tomcat\temp

20-May-2022 08:41:00.181 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.lifecycleEvent 安装了基于APR的Apache Tomcat Native库的旧版本[1.2.24],而Tomcat建议使用[1.2.30]的最低版本

20-May-2022 08:41:00.183 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.lifecycleEvent 使用APR版本[1.7.0]加载了基于APR的Apache Tomcat本机库[1.2.24]。

20-May-2022 08:41:00.184 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.lifecycleEvent APR功能:IPv6[true]、sendfile[true]、accept filters[false]、random[true]。

20-May-2022 08:41:00.187 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.lifecycleEvent APR/OpenSSL配置:useAprConnector[false],useOpenSSL[true]

20-May-2022 08:41:00.249 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.initializeSSL OpenSSL成功初始化 [OpenSSL 1.1.1g  21 Apr 2020]

20-May-2022 08:41:02.312 信息 [main] org.apache.coyote.AbstractProtocol.init 初始化协议处理器 ["http-nio-18080"]

20-May-2022 08:41:02.585 信息 [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.load Initialization processed in 4338 ms

20-May-2022 08:41:02.921 信息 [main] org.apache.catalina.core.StandardService.startInternal 正在启动服务[Catalina]

20-May-2022 08:41:02.922 信息 [main] org.apache.catalina.core.StandardEngine.startInternal 正在启动 Servlet 引擎:[Apache Tomcat/8.5.76]

20-May-2022 08:41:03.402 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用 程序部署到目录 [D:\Smartbi\Tomcat\webapps\mondrian]

20-May-2022 08:42:01.335 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.jasper.servlet.TldScanner.scanJars 至少有一个JAR被扫描 用于TLD但尚未包含TLD。 为此记录器启用调试日志记录,以获取已扫描但未在其中找到TLD的完整JAR列表。 在扫描期间跳过不需要的JAR可以缩短启动时间和JSP编译时间。

20-May-2022 08:42:03.226 警告 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.util.SessionIdGeneratorBase.createSecureRandom 使用[SHA1PRNG]创建会话ID生成的SecureRandom实例花费了[733]毫秒。

20-May-2022 08:42:03.254 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Smartbi\Tomcat\webapps\mondrian]的部署已在[59,852]毫秒内完成

20-May-2022 08:42:03.264 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用 程序部署到目录 [D:\Smartbi\Tomcat\webapps\ROOT]

20-May-2022 08:42:04.400 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Smartbi\Tomcat\webapps\ROOT]的部署已在[1,136]毫秒内完成

20-May-2022 08:42:04.400 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用 程序部署到目录 [D:\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi]

20-May-2022 08:45:21.296 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.jasper.servlet.TldScanner.scanJars 至少有一个JAR被扫描 用于TLD但尚未包含TLD。 为此记录器启用调试日志记录,以获取已扫描但未在其中找到TLD的完整JAR列表。 在扫描期间跳过不需要的JAR可以缩短启动时间和JSP编译时间。

20-May-2022 08:45:21.836 信息 [localhost-startStop-1] smartbi.patch.PatcherListener.loadPatch Upgrade patch path: D:\Smartbi\Tomcat\bin\upgrade-smartbi

20-May-2022 08:45:21.897 信息 [localhost-startStop-1] smartbi.patch.PatcherLoader.loadInternal Load upgrade packageinfo.txt from D:\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi\vision\packageinfo.txt

ERROR StatusLogger Reconfiguration failed: No configuration found for '620156c1' at 'null' in 'null'

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SmartbiMethodNameAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender R

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender C

05-20 08:45:48  INFO load(smartbi.DynamicLoadLibManager:181) - classLoader renew start!

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SessionAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SmartbiMethodNameAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender R

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender C

05-20 08:45:48  INFO load(smartbi.DynamicLoadLibManager:254) - classLoader renew finished!

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SessionAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SmartbiMethodNameAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender R

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender C

05-20 08:45:48  INFO init(smartbi.DynamicLoadLibManager:170) - start a FileAlterationMonitor,Observe changes in D:\Smartbi\Tomcat\bin\.\dynamicLibraryPath

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SessionAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SmartbiMethodNameAppender

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender R

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender C

05-20 08:45:48  INFO a(smartbi.framework.FrameworkConfiguration:1339) - Temp folder: ./Tmp-smartbi/tmp-smartbi has been cleared

ERROR StatusLogger Attempted to append to non-started appender SessionAppender

05-20 08:45:51  INFO iv(smartbi.license:-1) - [LocalManagementHandler, SocialContactService, BusinessThemeService, CompositeService, SpreadsheetReportExtendOptionModule, PortalService, WebsheetModule, SessionLogService, GeoMapAreaService, ManagementService, ClearPoolCacheService, BusinessViewService, MapAreaSearchService, AlertModule, SelfQueryModule, ParamService, ClientReportService, ParameterPanelService, OfflineModule, OrderRuleService, NLAService, MapAreaService, MigrateModule, DataSourceService, ChartService, ConfigClientService, SocialContactShareService, ExportService, ScheduleQueryModule, MDPService, OfficeReportModule, WarningStyleService, UploadImageService, CalcFieldService, MyFavoriteService, FilterService, CommonService, UnionDataService, MetadataService, RowPermissionService, ResourceAuditService, SpreadsheetReportModule, MaskingRuleService, OperationLogService, UserService, ReportSourcesService, TimeConsumingModule, CatalogService, OfflineExportService, RelationPaneService, MessageService, LanguageModule, ExpressionService, SessionService, MessageModule, TransformRuleService, DatasetMetaDataService, UserPropertyService, UrlLinkService, CatalogPublishService, SpreadSheetReportModule, ConditionPanelService, MacroService]

 

 

 

......................................

 

 

 

20-May-2022 08:51:20.408 信息 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi]的部署已在[556,008]毫秒内完成

20-May-2022 08:51:20.551 信息 [main] org.apache.coyote.AbstractProtocol.start 开始协议处理句柄["http-nio-18080"]

20-May-2022 08:51:21.039 信息 [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.start Server startup in 618446 ms


发表于 2022-5-23 09:10:42
看不到具体错误,可以去tomcat\bin目录下把smartbi.log直接传上来
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发表于 2022-5-23 09:13:15
如果是初次启动,需要在config页面进行相关配置:https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56689500,后再重启
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