登录系统白屏啥也没有

同一账号分别在两台电脑上登录，其中一台可以正常登录，另一台电脑登进去白屏，什么都没有。请问应该怎么解决？（谷歌浏览器）

请问是登陆本机安装的系统还是官网的体验中心呢？