小陈是一家电商外包公司里的人事专员,每天的工作任务就是招人,还负责统计公司的招聘、离职等数据。由于外包公司人员流动性非常大,业务部门每天都会有大量的人员入职和离职,因此小陈的工作非常繁重,加班是常有的事。作为一名HR,要做的事情实在是太多了,这个今天闹离职,那个明天闹离职,安抚完了老员工,又来新员工,每天还会接收到各种吐槽。小陈不禁感叹:做一名HR真不容易,工作虐我千百遍,我待人资如初恋。
如果你也是一名人事专员的话,相信你也会感同身受,每天不是在打电话约人上门来面试,就是被业务部门催着要人,还得定期提交人力分析报告给老板,而且要做好二十四小时待机的准备,想想就觉得恐怖呢。HR就像消防栓(缩写也是HR)一样,哪里需要救火就去哪里,这也是很多HR小伙伴们的共同心声, 虽然HR这个工作表面上看起来很光鲜,但实际上过的是比搬砖还苦逼的生活,别人休息我上班,别人上班我也上班。哎,说多了都是泪。
为了完成每个月的招聘目标,HR们拼尽全力,加班熬夜,没有招聘渠道,就去街头上发传单,没有经费,就水在各种贴吧、各种群里,总之就是玩命地完成领导下发的招聘需求。招完人之后,还得去做数据分析,分析这个月面试了多少人,招聘渠道都是哪里的,花了多少佣金,下个月的规划是怎样的等等。熬了几个通宵把分析报告做好发给老板看完后,结果老板冷淡地回复了一句:数据的深度不够,看不出问题,重做!哎,欲哭无泪。
由于很多人事专员都没有学过基础的统计知识,只会用一些非常机械的方法统计数据,因此分析数据时效率非常低,而且分析出来的东西也不是领导想要看的,因此他们非常头疼,总是不知道该从何处下手。下面我给各位HR们提供一些招聘分析的常见分析思路和报表制作方法,帮助大家快速入门和上手,话不多说,直接上干货,带领大家学习人力数据分析之招聘篇。
首先,做招聘分析得有自己的数据源,需要详细记录招聘过程中的各种数据,例如招聘需求数、面试通过数、入职人数等等,数据源的填写格式可以按照自己的,也可以参考我下面提供的模板,行区是月份,列区是每个分类的明细,按照对应单元格把值填进去即可。
下面是过程表的设计,过程表的作用主要是把数据源进一步浓缩,对数据源进行整合,提取数据源中有价值的信息,过程表一般是用公式或者透视表与数据源进行相连。
下面是图表展示区,图表的结构可以分为三层,第一层展示整体的数据,可以直接用数字,百分比显示,这一层需要展示最重要的指标,也是领导最关心的指标,例如招聘满足率、佣金金额等数据。第二层和第三层主要对整体的数据进行分解,例如把招聘漏斗、简历来源等数据的细节展示出来,可以利用各种图形进行组合,根据数据的重要程度,从上到下进行展开。
这个报表模型的制作看起来简单,但其实里面的思路很重要,主要的难点在于需要通过什么维度去呈现数据,怎样根据数据去提高指标的完成效率,还要思考领导想看到什么样的数据。如果不想花时间去设计的话,可以用现成的模板去进行制作。首先在智分析上找到这个模板,然后点击安装。
安装好模板之后,在官网上下载一个插件,并安装在EXCEL里,这个时候工具栏里会出现一个新的页面,点击打开文档,在应用这个文件夹里就可以看到你刚刚保存好的EXCEL模板,然后用鼠标双击HR招聘仪表盘这个文件,报表就会打开了。
打开报表之后,可以看到数据、cal(过程表)、招聘仪表盘这三个sheet,只要把数据源里的数据替换成自己的数据后,过程表和仪表盘即可发生改变,无需自己再次设计复杂的EXCEL图形便可以直接使用,做完之后还可以发布在网页端上查看,对于白嫖党来说,是最好不过的事情了。相信你拿着这么好看的分析报表去向领导汇报,领导一定会对你竖起大拇指。
从实用性来说,这个招聘报表模型把人力分析常见的维度和内容基本都囊括进去了,非常适用于职场上的各位HR们去做人力数据的统计和分析。如果没有好的数据分析去做指导,则招聘计划长期不能达成,绩效自然受影响,还会受到业务部门的质疑,领导的催促等。有了这个的报表后,HR们便可以轻松掌握招聘进度,并可以随时为管理层提供准确的信息,完成指标也更加so easy了。
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