本帖最后由 风雪新 于 2019-12-3 11:14 编辑
目前,我国正在迎来物流行业高速发展期,已连续十年呈现业务量的正向增长。2018年,中国快递量突破500亿件,占比全球超过40%。我国物流业务量的突破,主要原因是整个行业的信息化水平不断提升,并且正在朝着智慧物流的方向转型。智慧物流就是指以互联网为依托,广泛应用物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术,通过互联网与物流业深度融合,实现物流产业智能化,提升物流运作效率和服务水平的新兴业态。
项目背景 北京科捷物流有限公司是中国具有深厚积淀的整合IT服务提供商——神州控股的全资子公司,隶属于供应链服务集团。科捷物流践行“仓+大数据+人工智能”的新物流核心战略,基于遍布全国的231个仓储中心,依托自主知识产权的物流管理系统和供应链大数据应用平台X-DATA,为客户提供定制化的一站式供应链服务。
科捷X-DATA系统能对供应链各个环节(采购、库存、库内作业、运输、售后等)的数据进行数据监控和数据挖掘,从而提升供应链客户服务质量。但是物流行业发展迅速,生产制造企业对其物流的要求越来越高,无论是2B业务还是2C业务,均要求全程的透明可视。同时,物流业务逻辑复杂,存在大量数据孤岛,且物流数据可视化要求高,报表要求也相对较高。X-DATA系统在日常应用中,还有大量的数据提取、报表生成依靠手工进行,浪费了大量的时间和人力,数据及时性和质量还无法得到保障。因此,公司决定打造全新的智慧物流平台,以此来解决以上问题,并实现以下目标:
1、 物流行业的可视化业务辅助决策平台; 2、 物流各应用场景进行数据分析及挖掘; 3、 提供精准实时的商业洞察; 4、 持续解决供应链管理问题。
项目建设 科捷物流作为神州控股的全资子公司,本身具有深厚的IT基因。对于打造智慧物流平台的工具选型,有一套完善且严格的评判标准。在对市场上主流的几款BI工具进行多轮测试后,Smartbi凭借综合实力表现抢眼。加上神州控股作为IT服务商在过往和Smartbi有过多次成功的合作案例,最终科捷选择和Smartbi合作,共同打造其智慧物流平台。
由于科捷内部业务系统众多,各个系统采用impala、oracle、phoenix等不同的数据库,Smartbi通过自带的ETL工具,简单配置后可以把各个业务库的数据抽取到数据仓库中进行整合、汇总,形成订单信息、客户信息、收发货人信息、在途信息和对账信息,这些信息再提供给各个功能模块使用。目前智慧物流平台的功能模块包括:
1、智能大屏:包括全国作业监控、单仓作业监控、客户作业监控、客户大屏; 2、运输主题:包括运单分析、承运商分析、预警分析; 3、仓储主题:包括业务数据播报、智能仓储分析(仓位热力图、热销物料分析、人效分析); 4、用户自定义:包括HR报表、进出口业务报表、电商事业部报表、吉利业务报表; 5、移动协同:包括定时内容推送、异常预警推送。
分析主题 智慧物流平台可以对数据进行挖掘分析,以此提高运输与配送效率、减少物流成本、更有效地满足客户服务要求。分析主题包括作业监控、客户分析和业务报表三大类,下面选取一些典型的指标进行介绍。
1、 作业监控 对仓储各项指标进行大屏监控,仓储管理人员对各项数据一目了然;对运输各项指标进行大屏监控,运输过程全程透明,运输管理人员对项目心中有数。
1)仓储作业监控 总体仓储作业监控:及时监控完成进度情况,适时调整人员分工;分析未完成订单流程,找出瓶颈环节进行优化。
单仓监控:通过单量、发货量数据分析仓库吞吐能力,查看订单结构,进而优化拣货效率。
2) 运输作业监控 总体监控:地图与单量排名,查看出港、入港订单情况,查看货量对流,寻找优质往返线路,未能往返平衡的,着重货源平衡。
单个客户监控:分析订单完成情况和达成进度,及时调整供应商结构,保证低成本高效率完成订单运作。
2、客户分析 采购情况分析:通过采购量的对比及同比分析,调整未来采购预算情况,及时调整生产运作,保障产品供应。
用户忠诚度分析:分析送货地热销产品,一方面可以调整物流仓储及运输策略,一方面可以为客户做营销数据参考。
3、 业务报表 运输报表:对不同线路、仓库或网点进行分析,保证各个线路或网点作业效率平衡,及时调配人员,保证不增加人力的情况下增加效率。
仓储报表:使用帕累托分析可以对仓库发货频率进行分类,按照不同颜色标注在仓储报表上,对于高频度库位,将其货品摆放在拣选方便位置,提高仓储周转效率,优化仓储结构。
自定义报表:HR人效管理,控制用人成本和人均效率情况,监控离职率情况。业务销售分析,查看业务盈利状况,及各个区域情况,预测未来销量情况,进而对成本进行预算,提前寻找合适的供应商进行运作。
移动端报表:通过微信推送的方式进行移动协同,实时反馈运作状态,做到事前、事中干预、保障业务运作质量。
科捷物流通过智慧物流平台融入多年来对供应链的理解与管理经验,用数据为客户赋能,整体提升供应链管理效率,实现企业和客户的双赢。而Smartbi作为智慧物流平台的合作厂家,以出色的产品和专业的服务,也得到了科捷公司的充分认可,为以后的合作打下坚实的基础。时代潮流,浩浩荡荡,在物流行业这个方兴未艾的赛道上,Smartbi将助力科捷抢占C位,携手并进,共同迎接新时代下一道靓丽的彩虹。 |