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测试知识库失败,配置不成功怎么解决

安装指导 发表于 2026-6-8 09:51
发表于 2026-6-8 09:51:34

首先登录之后,跳转到配置页面


 


然后点击保存


 


启动mysql数据库页闪退


 



 


点击



闪退


 


 

发表于 2026-6-8 10:49:02
你知识库连接失败了,肯定配置不成功呀。你配置页面点击右下角的测试知识库连接,看看是什么原因导致的连接失败
  •   郑永平
    数据库连接不上
    
    2026-6-8 11:43| 回复
  •   抹茶狐酥
     回复 郑永平
    检查一下你的数据库连接信息填写的对不对,我怎么看你数据库名称那么奇怪的?那里要填你要连接的数据库的名字
    2026-6-8 15:03| 回复
  •   郑永平
    数据库名称原来是这样子的    数据库名:spreadsheetdemo  也是不行的,后面改为   数据库名:spreadsheetdemo?useSSL=false也是报同样的错
    2026-6-15 22:41| 回复
  •   抹茶狐酥
     回复 郑永平
    就用数据库名:spreadsheetdemo这个就行,除了数据库名,端口,用户名,密码都检查一下,毕竟我不了解你用的,但是连接失败,肯定是配置有误,你排查一下吧
    2026-6-16 14:27| 回复
  •   抹茶狐酥
     回复 郑永平
    知识库连接失败,但是通过ping、telnet、数据库工具都能正常连接,才加后缀的https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=107742023
    2026-6-16 14:29| 回复

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最后回复于:2026-6-8 10:49

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