V9.5，做得excel文件导入，导入失败，拒绝访问

有时导入两三次没问题，有时候多次，不知道在什么情况下就这样了，tomct提示是temp文件夹下的文件拒绝访问

这个是没有权限吧，是linux部署的嘛，启动用户是root嘛，确认启动用户有没有权限哦