技术支持有哪些模式

从官网里看到只有这两种：

1. 微信


2. 邮件

有没有其它模式呢？比如在线提交那种，且相关问题不能对外公开的。

有啊，微信公众号【Smartbi技术服务号】有即时通讯和工单，都是仅自己可见的，不过这个是需要购买才给提供支持

首页上就有呀