license过期，卸载软件后重新下载还是提示license过期

license过期，卸载软件后重新下载还是提示license过期，如何获取新的license

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你传错license文件了吧。。你卸载了知识库都没了，肯定会清空数据的呀，卸载之前要备份知识库才行的。