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安装问题

安装指导 发表于 2024-11-27 15:52
发表于 2024-11-27 15:52:52

下载完exe安装包,开始安装报错,报错信息如图所示,重新下载也还是报同样的错误

发表于 2024-11-27 15:52:53
这样,您先给我您的邮箱,我压缩后邮件给您发一下我本地下载的这个安装包,先解决您试用的需求。我们同步着手排查。

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发表于 2024-11-27 15:54:58
看文档说的是损坏了,是不是有拦截软件啥的,没下全?
https://wiki.smartbi.com.cn/page ... 5%E5%A4%B1%E8%B4%A5

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发表于 2024-11-27 18:42:46
559606746f778c2cb0.png
下载安装包后,执行这个【certutil -hashfile SmartbiV11.0.exe MD5】命令确认文件是否正常,如果软件没有损坏,这个MD5值是跟截图是一样的哈。
  •   王文冶
    今天刚下载得,按照你发的命令对比md5值不一致,我都没运行就这样
    2024-11-28 10:30| 回复

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发表于 2024-11-28 14:16:49
7151967480ac8da078.png
您下载后的文件大小是多大呀?

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