Smartbi的某客户是国内风电装备制造和技术服务领域的龙头企业，共管理全球近200多个风场和5000多台机组，自成立伊始便开始了大数据智能化运营的探索，从最初建立企业内部局域网，到上线产品数据管理系统，再到开发完善风场监控和数据处理系统等。
客户多款产品近年在国内风电市场供不应求，产销两旺，去年营业收入和新接合同额度双双突破百亿元。能够取得如此成绩，数据化运营确是客户在企业发展新旧动能转换中重要抓手之一。
一、客户存在的痛点
风电是一个系统工程，环环相扣，数据也是风电产业设计、生产、运营的关键基础。但目前风电行业不可避免地出现运行效率阻碍、工作重复或信息不通畅等痛点问题。传统业务系统中数据收集耗时长、人工录入还容易出错，时常导致数据缺乏时效性，数据的可用性也不强。客户为了建设更高水平的产业链配套体系，提高管理效率，以支撑业务的扩大发展，迫切需要解决以下痛点：
1.数据量大，业务系统不够灵活
随着客户的生产规模、工程服务、业务范围越来越大，企业的数据量规模变得越来越大，业务数据分散，数据口径不一致，资源无法共享，数据获取困难，因此难以形成统一的展示界面。
2.线下填报，数据报表费时费力
手工填报报表的效率低下，周报、月报需要耗费大量时间做数据整理，而且人工统计数据失误率高，历史数据难以查询。
3.需求复杂，数据更新不及时
各部门之间需要数据共享，还要针对业务数据进行多重关联分析，跨多个业务系统做分析往往耗费时间周期长，难以满足业务人员的需求。临时的数据分析耗费时间长，不具备时效性。
二、推进数据化运营的对策
1.携手Smartbi，搭建大数据平台
客户携手Smartbi，合作建设了统一的大数据分析平台，通过数据化运营改进数据收集和管理方式，帮助销售、供应链、生产运行及维护等业务更高效地运作，在建设期控制成本、在运维期提升效率。
大数据分析平台打破了各个业务系统之间的数据壁垒，整合MySQL、oracle、Web service等业务系统的信息数据，将业务数据源接入大数据分析平台，解决数据查询的性能问题，并对整个数据库进行业务建模，实现业务人员可用的业务主题。
2.报表自动化，提升管理效率
客户为了解决原有系统报表不灵活、性能慢的问题，基于原有的IFS(ERP)系统、客户关系管理（CRM）系统，借助Smartbi大数据分析平台，推进销售、人力资源、财务等业务管理流程的数字化全覆盖。各环节数据之间产生深度的融合，降低管理成本，提升运营管理效率，把数据价值发挥最大化，实现管理运营的“精细化”。
销售环节
根据销售公司CRM系统中新增中标、新签合同手持订单、合同取消的信息数据，自动汇总生成销售报表，帮助企业采集不同产品在不同时间周期的销售合同数据，从线索到回款的全流程体系，实现更加精准的业务洞察，有效地推进业务规模化增长。
生产环节
平台对接原有的业务系统，业务人员根据实际情况将投产、产出及发运机组的机组编号按照不同项目机型和构成年份的划分进行登记上报，结合库存、订单等数据，实时整合数据资源，提供机组需求分析、计划排产等主计划相关排程报表，为管理改善、效率提升提供数据支撑。
发运吊装环节
根据生产发运、工程吊装等运维环节的报表数据，满足智能风电装备故障诊断与预测、设备健康管理及系统运营维护优化等应用要求，帮助企业实时了解运营状态，及时发现运营过程中所发生的安全风险并加以管控，提高转运效率，提升了供应链的管控能力，以实现数字化管控。
财务环节
构建覆盖全业务流程的财务报表系统，财务人员只需将周报、月报录数据录入，即可实现对财务信息的快速处理和实时共享。财务人员也可以基于月份、项目等维度完成进度监控，也可以辅助人事部门决策。
3.聚焦应用场景，全产业链协同
（1）打通信息孤岛，数据实时更新
采用大数据分析平台，打通各个系统的数据，支持业务人员自助分析数据，可以多维度地展示数据，解决跨系统分析的难题；又统一了公司与各分子公司、分支机构的指标统计口径，可以将系统内数据进行汇总管理，实现数据信息联动，业务人员可随时随地调用查询历史数据。
（2）辅助科学决策，运营管理多元化
管理驾驶舱可以监控营收目标、合同订单目标、利润目标、产值目标、回款目标等数据，提升项目生产过程的精细化水平，帮助管理者对企业发展方向进行洞察和预测分析，提高企业利润和市场竞争力。
同时，还能全方位展示生产各环节的情况，了解关键的运行数据，包括生产效率、库存周转率等，识别生产经营过程的不足，以便不断优化生产管理，让生产更稳定安全。
管理驾驶舱还支持移动端和大屏展示，管理人员可以随时随地查看运营数据，并对企业运营、生产过程进行科学决策，及时调整策略。
如今，风电产业正处于爬坡过坎的关键节点，它比以往任何时候都更需要拥抱数字化。产品优化、迭代速度的加快给风电企业提出了更高要求，风电行业需要迎合纵深化发展的需求，通过精细化的运营,使企业在激烈的市场中始终保持竞争力，从而带动整个风电行业管理能力的升级，以便促进风电行业与数字化的深度融合。
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