数字化建设持续深入,保险企业沉淀海量保费、渠道、客户、风控经营数据,数据早已成为支撑业务经营、精细化运营的核心资产。如何搭建适配自身业务、运行稳定、生态统一的国产化数据分析平台,盘活存量报表资产、降低数据服务成本,成为不少大中型寿险企业数字化迭代的核心课题。
作为全国性大型寿险机构,幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)立足自身业务发展需求,启动BI平台国产化专项升级。公司携手思迈特软件落地SmartBI V11信创版,以分步实施、双轨并行的改造方案实现业务零中断,建成适配保险全业务场景的自主可控数据分析体系,为行业同类平台国产化改造提供可借鉴的实践路径。
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项目背景

幸福人寿2007 年成立于北京,属国有控股全国性寿险企业,全国布局 22 家省级分公司、200 余家分支机构,覆盖个人及团体保障业务。企业长期坚持“金融+科技+生态”发展思路,持续推进内部数字化平台迭代升级。
随着保险业务规模持续扩张与数字化运营深化,幸福人寿原有BI平台性能与适配能力逐步受限,难以支撑高并发、强安全、高频取数的经营需求:
首先,数据服务响应效率不足。平台采用传统IT 集中开发模式,业务端所有取数、报表制作需求均需技术团队承接,需求持续堆积,人力运维成本逐年上涨。
其次,内部数据标准化程度不足。各业务系统数据口径不统一,数据孤岛现象明显,数据质量参差不齐,管理层缺少统一可信的数据支撑经营决策。
再者,现有系统架构不利于统一国产化建设。企业需要推进BI信创国产化改造,且沉淀大量历史报表、管理驾驶舱等存量资产,一刀切式系统替换易干扰业务,改造成本偏高。
为全面优化数字化分析能力、完成平台国产化迭代,幸福人寿启动BI平台专项升级,引入SmartBI V11信创版搭建企业核心数据分析底座,依托产品全栈国产化适配能力,一站式解决数据安全、业务提效、存量迁移三大核心难题。
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应用场景

思迈特项目团队遵循平稳过渡、分步实施、协同共建原则,结合保险行业业务特性定制落地路径,全程保障生产业务不间断运行。

联合评估,制定方案
双方共同梳理全量报表、数据模型、权限体系,围绕保险高并发运行特性,制定“系统升级+双轨并行+分批切换”实施方案,配套完整数据迁移、故障回滚预案,提前规避改造风险。
全栈信创适配技术攻坚
依托SmartBI V11信创版原生适配能力,完成国产芯片、操作系统、中间件全兼容部署;内置数据脱敏、分级权限、国密加密、全链路日志审计能力,针对保险复杂查询,完成复杂查询语句、多维索引、事务运算逻辑专项适配调优,打通全链路数据交互。
存量资产一键转移,新旧双轨试运行
通过平台专属迁移工具完整复用历史报表、驾驶舱等存量资产;新旧系统同步运行,实时监控并发、查询性能,持续优化高峰场景运行效率。
分批流量切换,建立长效协同运维
试运行稳定后按业务板块逐步切换前端业务流量,完成国产化平台落地;搭建双方协同运维机制,快速响应问题,沉淀标准化适配运维经验。
经过全流程分阶段改造,平台全面投产,覆盖保险全链路数据分析场景:面向管理层搭建一体化经营驾驶舱,一站式完成保费、渠道、客户等多维经营研判;一线业务人员可自助完成渠道产能、客户分层、业绩达成等数据分析,减少IT报表依赖;同时支撑全国分支机构统一指标上报、全时段高频风控核查需求。
平台完整复用存量历史报表,结合数据脱敏、分级权限、全链路审计等安全能力,平衡分析效率与金融信创合规。后续幸福人寿将依托平台内置AI能力,落地智能语音分析创新应用。
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项目价值

本次升级跳出单一系统改造局限,完成全链路国产化BI重构,为大型寿险企业打造可复制的数据自主建设路径,整体改造成本显著优化,项目综合价值集中体现为三大部分:
▎业务价值
搭建统一经营管理驾驶舱,实现保费、渠道、客户、风控数据一站式穿透查看,管理层经营决策效率大幅提升;业务自助取数常态化,数据需求响应周期缩短,一线业务自主开展市场、客户分析。
▎技术价值
建成国产自主可控BI数据分析体系,全面满足金融信创建设要求;系统并发承载、报表查询性能显著优化,软硬件综合运维成本下降;统一标准化数据指标,夯实企业数据治理底座。
▎行业价值
项目沉淀一套保险行业BI信创标准化改造流程、适配规范、存量迁移方案,形成完整可复用实践模板,为银行、保险等金融同业国产化BI升级提供参考样板。

此次国产化改造是双方数字化共建的重要阶段性成果,为后续深度应用打下坚实基础。未来,思迈特将持续深耕金融赛道,迭代国产化BI产品与细分行业解决方案,凭借标准化指标、全链路国产适配、轻量化实施服务,助力更多金融机构激活数据资产潜能,共绘国产化数智经营新蓝图。
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