近几年,广济大药房业务发展比较快,从80家门店到200家门店,只用了2年的时间。之前主要由南部长所在的信息部为业务人员开发报表,不仅耗时耗力,还无法及时满足业务人员需求。因此他们需要在行业内选择一款优秀的BI工具,帮助业务人员进行数据分析,为公司赋能。
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随着互联网医疗发展、医药流通政策放开,中国零售药店将进入全新发展阶段。Smartbi 的应用帮助广济大药房将多业务模块统一集成,建立了一个统一访问入口,统一维度的报表。借助Smartbi ,业务人员可以自行完成统计和分析,并将制作好的仪表盘发布到钉钉上,随时向领导汇报自己的工作成果。更重要的是,随着Smartbi的应用,公司内部充分认识了数据分析的重要性,广济大药房的下一步计划就是让每个业务员都成为数据分析师。
出色的产品和一流的服务
在正式部署Smartbi之前,南星所在的信息部也在行业里挑选了很多家BI工具,但是试用的效果都并不满意,公司的门店众多,数据量大,数据集成不完整,之前的数据可视化能力较弱。“业务人员分析数据的水平有限,其他的BI工具都有一定的入门门槛,推广起来比较麻烦。”南部长谈到。
经过一番比较后,信息部选定了Smartbi一站式大数据服务平台。“首先,它的界面比较简单直观,业务人员只需要通过拖拉拽就可以完成数据分析。另外,在对接过程中,与Smartbi工作人员沟通也很顺畅,他们很快就能把我的需求转化实现。”
应用于公司各个部门,真正做到为企业赋能
1)总经理驾驶舱
Smartbi为公司高管提供业务看板,高管可以实时跟进数据,掌控各个地区销售执行情况,提高了高层领导管理决策效率。
2)应用中心
Smartbi的应用商店提供了许多实用的报表模板,应用中心也可以将以前支持的一些报表集成到Smartbi里,无需再麻烦信息中心开发,省时省力。
3)业务中心
业务人员可以通过报告模板定时发送日报、周报给高管人员,管理者可以明确知道各自分管运营的地区当前订单情况、库存情况等,及时调控销售和补货计划。
各部门人员可以通过手机实时观测到公司的各个数据,远在海外的总经理也可以随时看到实时数据,为公司一些决策提供了有利的数据支撑。
—— 南星,陕西广济大药房医药有限公司,信息部部长
移动协同办公,让人人都成为数据分析师
Smartbi与钉钉无缝集成,开发了“广济大数据”这款应用。有权限的人员可以直接在钉钉上看到公司总体的销售情况,及时掌握公司各个区域的销售、毛利以及客单等其他数据,真正做到了数据在线。
最后在谈到公司实施Smartbi的前景时,南星部长这样说道:“跟Smartbi合作非常愉快,能感受到他们的专业性,工作人员还会定时定期的进行回访,我们相信后面合作的路还很长,希望可以共同努力,打造一个全新的、全时段的、全场景的新零售模式。我们也希望Smartbi能够继续为我们服务,和我们公司一块走下去。”
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