前言：
麦粉社区是集提问题、发分享、提建议、交流学习、资源下载、考证提升、渠道赋能为一体的服务社区，我们旨在为用户提供多样化，全方位的在线产品服务。麦粉社区除了提供技术支持服务之外，涵盖各种文档资料、视频课程、考试题库等，无论你是新手小白还是BI大佬，都可以在这里找到适合你的学习板块。除此之外，麦粉社区为麦粉们打造交流分享、友好互助的论坛社区氛围，还有丰富的各类培训活动、直播等，让你边学习边拿奖品。下面为大家介绍麦粉社区的基础使用指南。
社区基本模块介绍：
问答：主要用户麦粉对于产品使用的各类问题提出和解答，按照产品功能分为安装指导、认证中心、体验中心、数据分析、数据挖掘、智分析、高级开发、其他等类别。麦粉可以选择合适的问题分类进行提问，以便得到更快速的回复解答
建议征集：麦粉社区全新升级，开启“用心”服务。我们重视您的问题解答和每一个建议，为此我们新增了“建议征集“板块。本板块旨在收集和倾听思迈特用户和粉丝们的良好建议，致力于提升用户体验，诚邀您一起为思迈特的建设添砖加瓦。麦粉可在本“建议征集”板块发布帖子，或从产品端-帮助-问题反馈入口进入提出您对我们的宝贵建议，我们希望倾听您的声音！如果您的建议被采纳，也会有不同程度的麦豆奖励等着您哦！
麦学堂：提供产品的各类视频课、训练营、直播等各类学习资源，在这里，麦粉可以轻松找到自己需要的产品视频资源，免费学习提升产品使用相关的能力；其中视频课还提供渠道专区内容（绑定渠道码后可以观看学习），以在线学习的方式赋能渠道伙伴。
认证：提供报表工程师、数据分析师、系统管理员等证书的考试认证，帮助麦粉快速系统的熟悉和上手Smartbi产品，获得能力的提升和认证
资料中心：这里可以查看下载各类解决方案和案例、资料等，金牌渠道伙伴还可以在这里找到专属的优质资料，以供下载和学习。
应用商店：提供应用商店服务，其中沉淀各类优秀案例、插件、素材库等下载使用。
任务中心：任务中心，各类任务一应俱全，可供麦粉们快速参与各类任务。
新手村：仅供注册社区30天内麦粉参与，快速了解麦粉社区，每天打卡完成任务可获得超额麦豆奖励。
麦豆商城：麦豆商城会持续上线定量的好物，有麦豆的麦粉们快去兑换心仪的商品吧-》 点击前往。
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指南二：问答
在使用Smartbi产品时，遇到任何问题，都可以通过在社区上发帖进行反馈。我们有专门的技术支持团队在线为您解答。
操作指南：
1、进入社区首页，点击“问答”模块，发帖提问。
2、请尽可能详细地描述您的问题，并选择问题分类。
（小技巧：通过QQ或微信截图后，可直接Ctrl +V粘贴内容）
指南三：【麦学堂】在线学习
为了让麦粉更好的使用产品，提高分析能力，麦粉社区为大家准备了【麦学堂】在线培训学习，邀请高级讲师为大家开展专项直播培训活动以及训练营。其中包含了三大板块：视频课程在线学习、训练营（不定期开展）、直播课程报名（定期开播）。
1、视频课堂在线学习：该板块包含【通用视频区】和【渠道视频专区】，内容涵盖了通用的产品教学、案例分享等视频课资源。
2、训练营（不定期开设线下培训）：不同地区不定期举办小麦训练营，设计到数据分析、大屏可视化、报表开发等多种内容。如果你错过了或者想要看看当前自己地区的小麦训练营活动，也可以在这里查看小麦训练营的线下邀约。
3、直播课程报名（定期开播）：麦粉社区会每月开展直播培训活动，活动涵盖解决方案、行业案例、最佳实践等专家分享，为你提供强有力的知识赋能。
指南四：产品认证学习，考取证书，升值涨薪简历加分
Smartbi针对不同用户和产品类别，精心打造了层次化的认证培训体系。该体系聚焦大数据分析领域，致力于提供领先的人才培养体系和认证标准，帮助你提升专业技能，成就职场新机遇。
操作指南：
（1）进入社区首页，点击进入【认证】模块。
（2）为满足各岗位的学习需求，认证分为初级数据分析师、中级数据分析师、系统管理员以及实施工程师四种类型。
（2）考核流程：以中级数据分析师例，小麦为你演示如何进行认证考核。
①在中级数据分析师认证界面，点击开始考试，进入具体的笔试入口。
②进入笔试考试后，请按提示操作并在规定时间完成笔试题目，完成后点击提交按钮。
笔试题型主要包括单选、判断、多选，共60道，考核时间为60分钟。笔试考核不限考试次数，60分以上为通过，若未通过笔试可继续重新考核，也可以先选择题库进行学习。
③笔试通过后点击“考题下载”，下载机试考题；
④认证机试考核是根据考题在认证线上系统中进行上机操作，点击下图“进入考试”，即可进入线上考核系统，并同步开始机试倒计时。
⑤在线上考核系统根据考题完成机试并提交考卷。
（3）考核完成后，可以重新进入对应证书的考试界面查看考核是否通过。如果考核通过，点击查询证书，进入证书查询界面，根据要求输入信息，则可以查看并下载电子版证书，如需申请纸质版证书寄送，需花费300麦豆。
指南五：建议征集
如果您对思迈特及产品有任何的好建议，欢迎您在本板块发帖，把您的“金点子“告诉我们！
操作指南：
1、进入社区首页，点击【动态中心】-【建议征集】模块，进入交流专区。
2、特别说明：关于产品的Bug提交或者是各类意见反馈，都可以在本版块直接发帖，也可以从产品端-帮助-问题反馈入口提交，我们的小伙伴会第一时间评估您的建议并考虑纳入产品迭代计划哦！
指南六：资料中心
1、点击【资料中心】选择【资料下载】可下载行业干货文档资源、行业解决方案案例、行业月刊、产品介绍等干货资源，资源涵盖ppt、pdf、视频等各种形式；这里还提供金牌渠道合作伙伴的专区资料下载区，金牌合作伙伴可以自助式享有专属资料下载的权益。
2、点击【资料中心】选择【案例中心】，可免费查看思迈特软件沉淀的优质方案与案例，并可以在详情页进行点评和互动。
指南七：应用商店
点击【应用商店】，可免费下载各种优质的行业解决方案，也可以下载各类生态插件和素材库。
指南八：任务参与
麦粉社区长期发布各种不同类型的任务，丰富知识的同时给大家送上精美的礼品以资鼓励。麦粉社区任务形式多样，内容丰富，奖品多多。比如【新手任务】【初级任务】等，轻松赢取各种大奖。
1、进入社区首页，点击“任务中心”模块，热门任务已一应俱全。
2、选择想要参加的任务，点击领取，在任务规定时间内进行提交。提交任务后，可点击提交详情查看自己所提交的内容，如未通过，则点击未通过按钮，查看不通过原因。
指南九：新手村
提供各类资料、活动、专题，帮助新手麦豆快速了解麦粉社区，还有专属任务等你完成。（注：仅供注册社区前30天麦粉参与）
指南十：麦豆商城
提供虚拟和实物商品兑换
后言：
无论你是发帖交流还是互动学习，参与其中就能获得相应的积分奖励，蓄势待发，积累起来很快就能冲好礼啦~快加入我们吧！
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