安装完成并配置过后（已重启）还是无法正常使用

提示信息如上图所示，登录成功过后还是到的配置页面，但是我已经完成配置了

进一步查看后台日志，发现有如下图所示的输出

请问是什么原因啊，麻烦解答一下

检查下知识库的字符集与在config界面配置额字符集是否一致。